SOLUCION: Error “el proceso com.google.process.gapps se detuvo” EN Samsung Galaxy S3


Hace unos 3 o 4 meses, después de actualizar el firmware oficial de Movistar de Android 4.1.2 mi compañero de trabajo empezó su calvario Samsung Galaxy S3.
Movistar primero se abrió de gambas y le dijo que no era falla de software y que el teléfono estaba dañado por golpes y humedad interior. Luego lo lleva a Samsung y le dicen algo muy similar, le presupuestan el cambio de placa principal por la misma módica suma que a mí: $1800, pesos mil ochocientos. Y le dicen que no va por garantía por las mismas razones que Movigarch. En cuestión con este error ambas compañías se hicieron las dolobus y no le querían solucionar el problema.
El seguía sin poder tener instalado nada y sin casi poder hacer nada con el teléfono porque se le colgaba con el mensaje de error mencionado en el titulo de este post. En el mientras tanto, llegó el repuesto para mi pantalla, finalmente tuve que comprarla a Inglaterra, la instalé (en breve subo el video) y andaba bárbaro.
Como vio que mi reparación anduvo, que tengo el teléfono totalmente stock, etc. Mi compañero se animó a darme el suyo para que le solucionara su problema.
Lo primero que hice fue flashear el firm a uno stock de SamMovile, un build de afuera unbranded (total, perdido por perdido, ya tenía un pisapapeles de 3000 pesos casi, así que de ultima le pegábamos un wipe de fabrica a ver si levantaba) sin embargo el error “el proceso com.google.process.gapps se detuvo” seguía saliendo.
Lo siguiente que hice fue rootearlo (también prometo poner el instructivo lo estoy armando). Sin embargo el error continuaba. Ya a esta altura del partido me quería pegar un tiro.
Buscando por internet vi que había varias soluciones, así que hice un combo loco que terminó con el error de manera definitiva:
1) Elimine la cuenta de google. Configuración >> Cuentas >> Entrar en la de google y poner eliminar
2) Ir a Configuración >> Administrador de Aplicaciones >> Todo, bajar hasta el final y buscar la aplicación “Descargas”, presione sobre la aplicación y le puse “Activar”
3) Por las dudas, como vi que varios también continuaron con el problema inicie en modo recovery con CWM (te queda instalada la aplicación cuando rooteas via Odin), hice el wipe cache y wipe dalvik
4) Inicié el teléfono normalmente
5) Configuré la cuenta de google… y bendita resolución del problema.

Mientras Movigarch y Samsung se tiraban la pelota para no atenderlo por garantía y otra vez, un tema no estaba vinculado con otro, como ser el funcionamiento del SO con el cambio de hardware. Yo lo solucioné de manera simple. Leí en un post que sin necesidad de ser root, simplemente activando descargas, se arregla. Pueden probar eso antes de rootear o flashear la rom.
Me queda por demás claro que ambas compañías tienen un serio problema, ninguna de las dos les interesa realmente atender al usuario después de la compra. Y voy a seguir diciendo, con qué facilidad las cías estafan a las personas sin conocimientos, a cuantos les deben haber cobrado por reinstalar el SO o cosas por el estilo? Antes de pagar, probar, total, ya el cambio de placa fuera de garantía te lo van a querer cobrar, ellos solucionan todo con eso.

Respecto de este problema, aparentemente en algunas rooms, por razones desconocidas, se desactiva sola la aplicación descargas, esto produce el fallo en el SO que constantemente está intentando sincronizar, descargar, etc y se encuentra con que no puede utilizar el servicio para esa función.
Espero que esta info que subí les haya sido de utilidad, más que nada porque lo primero con lo que uno se encuentra es con lo de los wipes y si no entendés de que se trata uno se queda medio en pelotas.
Cualquier cosa me escriben. Un abrazo!

Sayonara!

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153 comentarios to “SOLUCION: Error “el proceso com.google.process.gapps se detuvo” EN Samsung Galaxy S3”

  1. Hola como estas!!!te felicito por el vídeo, la estafa de Samsung. Yo tengo un s3mini. Y me gustaría saber como hacer para sacar el touchwis y dejarlo con Android puro??

    • bishoujosenshi Says:

      Hola Raul,
      Me re quedo tu comentario colgado, te pido mil disculpas por responder casi un mes despues.
      Podes hacer dos cosas: Usar un Launcher (recomendable si no queres flashear el equipo) o planchar una rom pure android.
      En lo personal yo uso Nova Laucher, que tiene la apariencia del Android Puro, con una rom stock ARO (sin logos de prestadoras ni nada, pero stock de fabrica para tener algunas prestaciones que no tienen las room custom, ej. que funcione el hdmi =D) y hasta hace dos días lo tenia con un kernel siyah para poder overclockear el procesador.
      Todo es a gusto del consumidor y las mañas que te des. En el foro de Grupo Android http://www.grupoandroid.com explican muy bien como hacer todo y tenes una variedad importante de rooms disponibles segundo el modelo del telefono y la estabilidad.
      Fijate y cualquier cosa avisame ^_^

  2. Tengo otra pregunta:en el reproductor de música creo las listas de reproducción con mi música favorita al otro día quiero volver a escuchar esa lista y me aparecen vacías,todas las listas. Espero tu consejo y gracias!!!!

    • bishoujosenshi Says:

      Es un problema que tiene mucha gente, parece que el cache de las listas de reproduccion se muere cuando reinicias el telefono.
      El unico flaco que vi que pudo sacarlo adelante andado uso una aplicacion que se llama Playlist backup, que esta disponible en el market. Con esa guardas la lista en .m3u y podes abrirla de cualquier reproductor.
      Fijate si te funciona y si no avisame.
      Slds.

  3. Erick Ortiz Torrentera Says:

    Muchas gracias, fue la mejor solucion que encontre en internet, lo recomiendo 1000 %

  4. hola mi problema es algo parecido al tuyo pero el mio es que en ves de google son todas las aplicaciones que usan internet no se que acer ando buscando y buscando pero no encuenrtro porfavor ayudenme

    • bishoujosenshi Says:

      Cual es el error que te sale? El mensaje ese era con todas las aplicaciones. Incluso con las llamadas telefónicas y los sms

      • el error me dice google play se detuvo también con youtube y con todas espeto el teléfono y sms pero las aplicaciones que no usan Internet no les pasa eso pero aveces se detienen o se salen gracias por responderme

      • bishoujosenshi Says:

        Arturo, perdón la demora en responder.
        Fijate si tenes actualizada la versión del google play a la última. Lo otro que te recomiendo es que hagas como este error, vayas a las aplicaciones bajes y actives todo lo que tengas desactivado. Después anda desactivando de a una Hasta que localices cual es la que te cuelga el teléfono.
        También encontré para que pruebes estos pasos:

        1) Van a Configuraciones
        2) Administrador de aplicaciones
        3) Buscan Google Play Store
        4) Entran y ponen “Desinstalar” (no se preocupen, no borra las actualizaciones de las aplicaciones que tenemos, solo las de Google Play Store, ninguna actualización que hayamos bajado con Google Play Store se verá afectada)
        5) Vuelven a entrar a Google Play Store y será la versión anterior que tenían, que anda perfecta y deja actualizar todas las apps. Luego se actualiza sola a la nueva.

        Fijate y contanos así lo publico
        Slds

      • muchas gracias pro tus comentarios lo unico que ise fue acutualisar el sowftware y me funciono muchisimas gracias

  5. Christian Says:

    la verdad es que muy bueno tu explicativo, me paso exactamentye lo mismo en el dia de ayer y despues de resetearlo 3 veces y sacar la bateria unas 20 veces por que se me tildaba, volvio a funcionar con normalidad hasta el momento, guardare tu post por las dudas que vuelva a repetirse.

  6. Probé con otras recetas y nada. Segui tus pasos y bien como nuevo mi s4. Saludos desde lima

  7. casi te beso los pies muchisimas gracias!!

  8. Robert Orcada Says:

    Disculpa pero donde esta administrador de aplicaciones ya q entro a configuraciones y no encuentro ninguna con ese nombre solo gestor de aplicaciones y en ella le doy al final y no encuentro la aplicacion descargas por q sale solo las q e bajado y otras alli plpero muevo y busco en todas y salen dos con ese nombre pero cuando le doy solo me sale dos opciones q son forzar detención y deshabilitar en ambas q tienen ese nombre

  9. muy bien amigo saludo desde colima

  10. TE PASASSSSTEEE.. muchas gracias, ha sido de verdad mucha ayuda tu post…me pasó con mi
    S4 y era SOLO ACTIVAR DESCARGA!!.. kuec…te pasaste, muchas, pero muchas gracias…
    Besitos perversos..
    Sayo!!!

    • bishoujosenshi Says:

      Excelente! me alegro que te haya servido ^_^
      Gracias por comentar

    • hola, espero me responda algún día… pues mira mi s4 tiene los mismos problemas la primera vez a reiniciar de fabrica anduvo bien muchos días, pero este día volvió a lo mismo y ahora resulta que no me quiere agarrar carga porque dice que no me reconoce el cable de hdmi que a sido desconectado…

  11. Disculpa amigo, cuando hago eso de los wipes tendria que forzadamente reinstalar otra versión de android? esa parte no me quedo claro, estoy buscando como hacer ese tipo de wipe a mixperia go , actualmente tengo el mismo problema que Arturo

    • bishoujosenshi Says:

      Hola,
      No, los wipes solo te limpian el cache y restauran el SO a la ultima version instalada. En todo caso lo que podes hacer es fijarte que version de firmware tenes y actualizarlo a la mas nueva.
      Te dejo este link de un blog que dice como hacer el hard reset del go:
      http://www.fix-mobile.net/2012/09/hard-reset-xperia-go-st27.html

      Espero que te sirva. Si lo haces y anda, por favor pasa y comentá asi lo dejo asentado en el blog para otros que lleguen :)

      • Amigo en serio estoy mortificado, no se que hacer me salia y salia el error entonces restaure el equipo y ahora que lo enciendo sólo se queda en la animación de las luces (esa que cuando prendes sale “experia” y luego sale las luces luego ya sale el inicio del equipo) es como si se hubiera congelado en esa animación nada más y se queda ahí no sé si podrías ayudarme (no soy usuario root este equipo tiene android jelly bean ) ese codigo lo vi y no me funciono ahora ni puedo hacer eso de los codigos ya que como te digo se queda congelado en la animación de inicio del equipo

      • bishoujosenshi Says:

        Tranquilo, siempre salen adelante, se que es dificil ver que el telefono no enciende.
        Proba de reiniciarlo de fabrica otra vez. Como? Apreta el boton de encendido y el de volumen arriba los dos al mismo tiempo te van a aparecer una serie de opciones en pantalla, segui las instrucciones.

      • Intente esto y no me salio ningunas opciones solo el celu vibro una vez y se prendió pero igual sigue congelado en la animación de las luces me parece extraño que demore tanto o será normal por lo que le di en “restaurar ” aun así me parece muy extraño que demore tanto antes de este problema esta animación solo duraba segundos y ya todo normal…

      • bishoujosenshi Says:

        Tenes que mantenerlos presionados hasta que te salga el menu de restauracion. Si te aparecio la animacion de inicio de pantalla es porque no entro en el modo de recovery.

  12. Nada no me sale ese menú de restauración, me comienzo a preocupar :(

    • bishoujosenshi Says:

      Sacale la bateria, volvela a colocar luego de unos minutos. Vuelves a encender presionando ambas teclas al mismo tiempo y no las sueltes hasta que no ingrese en el modo de recovery

  13. Antes que nada , gracias por responderme ! , este equipo tiene batería integrada no la puedo sacar es un xperia go advance

    • bishoujosenshi Says:

      Uhh tenes razon que es el sumergible… que problema…
      Sabes que, dejalo enchufado un rato mientras prende a ver si levanta. Hace unas semanas vi un lumia que se había colgado en el incio, lo dejamos y levanto bien.

    • bishoujosenshi Says:

      Eso si, despues de como 20 minutos o media hora de estar conectado a la corriente

  14. okey lo enchufaré y lo dejaré media hora, luego lo desconectare y prenderé, te cuento como me fue , espero se resuelva esto me tiene loco.

  15. Con mucha desesperación tengo que escribir que no funciono dicho consejo :/ se sigue quedando en el inicio

    • bishoujosenshi Says:

      Solo te queda una solución mucho más bestia. Bajar el firmware, instalar el Odin y flashearlo vía download mode (encendido y volumen hacia abajo).
      No se me ocurre más nada y encima no conozco ningún Sony como para saber que aplicación hay oficial para tratar de revivirlo

  16. No entendí soy novato en esto encontre un tutorial

    pero ahi hay 2 firmware instalo los dos? ha y el odin que es lo que hace?

    • bishoujosenshi Says:

      El odin es un programa de pc que se usa para instalar firmwares.
      Tenes que usar el firmware para tu modelo que sea mas actual de los dos y ojo de no meter uno que sea de una operadora tuya. Googlea x el nombre del firm a ver si te sirve. Yo justo estoy yendo a la facu, por eso tarde en responder. Sino pone el nombre de los archivos

  17. Juan Pablo Tarapuez Says:

    Gracias amigo me salvaste de votar mi teléfono …

  18. Daniel Castro C. Says:

    Tu POST me ayudo mucho, luego de 5reseteadas, y una reinstalda con ODIN, encuentro tu POST y veo que si no congelo el servicio de DESACARGA todo anda bien …. ME AYUDASTE MUCHISIMO!!! GRACIAS

  19. Isabel Sotillo Says:

    GRACIAASS! DE VERDAD TE AMO.. ME SALVASTE LA VIDA…

  20. Holaaa me sale lo mismo que te salia a ti pero tengo un problema mi telefono no me deja entrar en configuracion.. me sale “Configuracion se detuvo” y entonces de esta manera no puedo solucionar el problema alguna otra opcion? POR FAVOR

  21. Muchas gracias amigo, ya le habia intentado descargar otras cosas para arreglarlo pero nada, y con las instrucciones que pusiste no me tarde ni 5 min en arreglarlo, muchas gracias ya que no podia utilizar mi play store, gracias gracias.

  22. Hola amigo, necesito tu ayuda borre el play store, pero no encuentro activar lo de descargas tengo un htc desire android2.3.5. me tiene loco este error

    • bishoujosenshi Says:

      Probaste en ajustes>> aplicaciones>> administrar aplicaciones? Sino lo que te conviene es descargar el play otra vez e instalarlo.

      • francisco Says:

        si ya reinstale el play, fuera de eso borre los navegadores y se quito por completo pero como me quedo sin navegadores, imposible

      • bishoujosenshi Says:

        probaste bajarte el firefox o el crhome desde el play?

    • bishoujosenshi Says:

      Probaste en ir a ajustes >> aplicaciones >> administrar aplicaciones? Sino la otra es que vuelvas a instalar el play desde un instalador externo

  23. julio cesar arteaga Says:

    Gracias por la instrucción me sirvio mucho más

  24. Excelente amigo muchas gracias de verdad. Yo solo aplique el punto No.2 y listo, me funciona igual que antes. Repito el punto 2: ir a Configuraciones, Administrador de Aplicacions, ir hasta abajo donde está “Descargas” y activarlo… eso es todos. Gracias.

  25. Hola amigo. No se mucho de celulares. Me podriaa explicar con detalles el paso 3. Que procedimiento tengo que hacer detalladamente. Realize el paso 2 y el celu me empezo a andar bastante bien pero aveses por ahi s eme tilda un poquito.( aclaro que el error no me salta mas) es necesario hacer el paso 3?

  26. eduardo valencia Says:

    grande amigo me solucionaste el problema. cero atao ahora

  27. Excelente me sirvio mucho, muchas gracias,

  28. Hola! Mi telefono es un Samsung Galaxy S Advance (I9070), tengo instalado JB 4.1.2 y tenía el mismo problema, aparecía el cartelito de que se cerraba el proceso mencionado y no podía hacer prácticamente nada.
    Hice lo que indicás de volver a Habilitar la aplicación Descarga y en el mismo momento empezó a funcionar bien otra vez.
    Muchas Gracias!!!!!
    Saludos!!
    Tata

  29. Gracias por tu ayuda!!
    Me gustaria saber si conoces aplicaciones para que esten nuestros equipos ya sea Galaxy S4 o S3 en perfecto estado y evitar posibles errores.

    • bishoujosenshi Says:

      No. Yo tengo antivirus para evitar que se meta algún virus. Suelo hacer bkp cada tanto con el Titanium y uso el Advance Task Killer… pero fuera de eso, no se de ningún programa preventivo.
      Calculo que pasándole el Dummy File Generator de forma periódica deberá ayudar para evitar que se cuelgue y mejorara los procesos.
      Gracias por comentar :)

  30. carlos eduardo Says:

    oie mi samsung galaxi s3 lo recetee y se quedo en modo samsung despues de y solo prende y apaga el foco azuul que hagoo ayudame por fa

  31. Sandra Bayón Says:

    Muchísimas gracias!Te debo una,es un placer no ver la famosa frase Google Play Store se detuvo! Fui hasta el administrador de aplicaciones,busqué descargas y lo activé!Sos un genio!

  32. Hola como estas?mira tengo un problema con mi samsung S3 de un momento a otro mi cel dejo d funcionar,cuando prendo el celular unicamente me aparece en intermitencias el logo del celular”samsung S3″ y se keda tildado ahi….lo lleve al tecnico para ver si era el tema del flah y m dijo ke no sino ke era un tema de placa y ke el kosto era d $2.500 pesos.Mi pregunta es si no hay otra solucion o si o si tengo ke hacerle el kmbio de placa?Muchas gracias

    • bishoujosenshi Says:

      No no no cambio de placa no. Podes hacer varias cosas. La primera es resetearlo (wipe)
      Si no hacer un recovery de emergencia con el kies.
      Si fuera la placa el teléfono directamente no enciende. Si queda en el logo es un tema del sistema operativo.
      Para hacer el wipe tenes que apagar el teléfono. Lo volves a encender presionando al mismo tiempo: tecla encendido+volumen arriba+botón home (el que esta abajo en medio)
      Te sale un menú que se navega con las teclas de volumen. Elegí wipe data/factory reset.
      Probalo y cualquier cosa avisame

  33. Muchisimas GRACIAS :D me has sido de gran ayuda, saludos

  34. tengo el galaxy youn y no tengo muchas aplicaciones y aveces me dice que memoria llena y no me deja recibir mensajes y aveces se me traba muchoo que podria acerlee yo pienso que quisas mi cel tenga viruz pero no necesito ayudaa

    • bishoujosenshi Says:

      Es muy normal que pase eso.
      Generalmente es que realmente le pasa eso de la memoria.
      Yo te recomiendo que pruebes de usar el Dummy File Generator. En otro post del blog explico su funcionamiento. Básicamente lo que hace el Dummy es liberar bloques de memoria.
      Otra de las cosas que te recomiendo es que (si no temes perder la garantía o ya estas fuera de ella) probar con una memoria externa SD, rootear el teléfono y tirar las aplicaciones ahí.
      Como para probar el funcionamiento.
      Yo tengo el AVG instalado. Esta bueno porque te dice las aplicaciones que instalan basura.

      Fijate con el Dummy a ver como evoluciona

  35. tengo el mismo error que tu pero lo que no encuentro es la aplicacion configuración,me podrias decir donde la encuentro.
    Tengo un samsung galaxy S III

    • bishoujosenshi Says:

      En la parte de notificaciones te aparece el icono de la tuerca? Si es así haces click ahí y ese es el acceso a las notificación ;•)
      Si no en las aplicaciones busca que tenes que tener un icono que es el de configuración. Fijate y cualquier cosa avisame.

  36. Hugo Alvarado Says:

    excelente post amigo yo quería enviar mi s4 a garantía pero seguí los pasos que pones arriba y listo esta funcionando como nuevo, muchas gracias me has salvado

  37. Holaaa bishoujosenshi!!!! Fuiste de gran ayuda para mi Samsung Galaxy 2 que empezo a decirme que Google Play ha dejado de funcionar….. hice todo lo que escribiste al principio con la desactualizacion de Google… ahora… me quedo un googlew play version viaja (a la cual no puedo entrar aun). Se va a actualizar solo a la version que tenia?? o tengo que hacer algo mas??

    • bishoujosenshi Says:

      No creo que se actualice si no podes entrar.
      Probaste de activar todo desde aplicaciones?
      Sino proba de descargar la apk (instalador) del play. Yo encontré este http://google-play-apk.m.softonic.com/android
      Los descargas en la compu, lo pasas a una carpeta del celu y haces click desde el celu. Cuando te dice de instalar le pones que si.

      Fijate y cualquier cosa avisame.

  38. Perdon bishoujosenshi …entre a la pagina pero no se como descargarlo, me podes decir como!!!!! Muchas gracias por tu respuestaa!!! Te mando un abrazo y beso enormee, me estas salvando!!

  39. Ya lo descargueeee bishoujosenshi !!!! Muchas graciassss!!!!

  40. Milll Graaciassss aplique tu paso 1 y 2 y se soluciono el problema

  41. Darksergio Says:

    La 2da. opccion me resulto, la primera solo aumento mi problema, lo que importa es que mi s3 esta operativo de nuevo gracias a ti.
    Aprobechando la ocacion sabes si este truco se puede aplicar a Android 4.3 del s3 ya que cuando tenia esa version tenia este mismo problema y cuando lo baje a 4.1.2 erede este problema que gracias a tus conocimientos esta solucionado, bueno esa es la consulta.
    Adios gracias igual

  42. buen dato me sirvio en mi samdung galaxy s4. Muchas gracias

  43. Muy agradecido por tu ayuda, me paso esto apenas el día de ayer y me la he pasado reseteando el teléfono pero fui inútil hasta que se me ocurrió meterme a googlear y me encontré con eso, que me ayudo en unos cuantos pasos a resolver mi problemas, gracias y un fuerte saludo

  44. hola que tal!! te hago una consulta…tengo un S3 mini, me lo compre hace una semana y me aprece mensaje se detuvo. Ya intente borrando datos y cashe y forzando cierre pero me sigue apareciendo!!! me podrias ayudar?? muchas gracias

    • bishoujosenshi Says:

      Hola. Por lo que me pones lo que se detiene es la aplicación de mensajes. Proba haciendo lo siguiente:
      Ir a Configuración >> Administrador de Aplicaciones >> Todo, bajar hasta el final y buscar la aplicación “Mensajes”, presiona sobre la aplicación y ponele “Activar”.

      Cualquier cosa me avisas.

      Gracias por comentar!

  45. Brother la solucion la encontré en uno de los pasos que explicaste y se solucionó el problema y es activar las descargas, gracias fue de mucha ayuda tu respuesta!!

  46. Hola! Gracias, me sirvió mucho tu ayuda… Jesús

  47. Hola
    Ya en Navidad te cuento que desde hace un mes ..primero al principio una vez x semana y ahora cada vez que lo enciendo el mensaje que me pone no tiene que ver con Google sino ”Samsung mobile se detuvo” ( tengo un s3 mini libre peor con chip d Movistar sabès que puede ser??
    Gracias!!!! Feliz Año Nuevo
    Zarina

  48. Hola tengo un problema con el Samsung galaxy core , no me deja entrar a la carpeta de msj , y me aparece en pantalla un cartel ” mensajes se detuvo” tendrá solución?
    Gracias…

    • bishoujosenshi Says:

      Es la misma solución que pata el proceso google sólo que las aplicaciones mensajes y “servicio de exchange” tienen que estar activadas.
      Saludos

  49. graciasssssssssss me ahorraste la vuelta!

  50. Muchas gracias genio, me salvaste!!!

  51. Tengo un S4 Mini con android 4.2.2. Funcionaba perfecto hasta que restaure una copia de backup desde el CWM. A partir de alli, empezo a tener fallos generalizados en cuantos a carteles de error, con fallas en casi todas las aplicaciones de Google. Hice todos los format habidos y por haber e instale otras roms y sigue haciendo lo mismo. Probe las posibles soluciones que aportan aquí y ninguna funciona.

    • bishoujosenshi Says:

      Está solución es para:
      A) S3 no 4
      B) problema de proceso indicado no Con “carteles” de error.
      C) que no se hizo recuperación de los datos desde CWM
      Que necesitas?

  52. Ayuda no puedo abrir mis contactos dice contactos se detuvo ya fui a aplicaciones y si esta activado eso. Que hago

  53. Buenas tengo un s4 con el problema del error “com.google.process.gapps” ya hice lo del cache de la carpeta de descargas lo de googleplay lo único q no puedo hacer es eliminar la cuenta de Google, si me podrías ayudar te lo agradecería muchísimo

    • bishoujosenshi Says:

      Carlos ahí indiqué como es el paso a paso para eliminarlo. Seguro si tenes un S4 con 4.3 entonces tenes que ir a: configuración>> cuentas>> seleccionas google>> haces click sobre la cuenta y en la parte inferior derecha Está elim. Cuenta
      Después hace el borrar cache y lo de las descargas.
      Fijate y cualquier cosa avisame

  54. Erika Devera Says:

    Hola no podia irme sin agradecerte…. gracias x la ayuda ;)

  55. Oie amigo donde puedo encontrar esto??? en modo recovery con CWM (te queda instalada la aplicación cuando rooteas via Odin), hice el wipe cache y wipe dalviki

    • bishoujosenshi Says:

      erik que es lo que no puedes encontrar? eso esta en el celular de forma estandar, si no lo encuentras puede ser que sea porque estas con una custom rom que no lo muestra.

  56. oye amigo tengo un grave error del com.google.process.gapps pero yo por accidente elimine el descargas que es el que hay que activar ,podrias darme una solucion si por fa te lo agredeseria .

    • bishoujosenshi Says:

      Santiago, como lo has eliminado si es una app estandar que no se puede eliminar?

      • Benjamin Says:

        Amigos, necesito de sus ayuda, tengo el mismo problema de Santiago Giraldo, tengo mi cel rooteado y con el Uninstaller Pro empecé a eliminar algunas app para liberar espacio, y eliminé la app Descargas que hay que activar para solucionar este error de com.google.process.gapps.
        Alguna solución?

      • bishoujosenshi Says:

        Wipe de fabrica para que vuelva a instalar todo de 0, si no pisar la rom… para que se ponen a borrar sin saber que estan borrando?

  57. miguel del rio ortiz Says:

    amigo tengo un samsung galaxy s advance y me hace lo mismo por la bendita actualización, mi pregunta es: se puede hacer el mismo procedimiento o que tengo que hacer para que me deje de salir ese mismo error que tu tenias??? gracias espero tu respuesta… de mucha ayuda

  58. HOLA amigo le pasa lo ismo a mi cel me sale: Error “el proceso com.google.process.gapps se detuvo” EN Samsung Galaxy S3; segui tu procedimiento pero al momento de estar en el paso de de borre de cache y datos de play stone o play services se reinicia el cel solito y me sale esta leyenda actualizacion del sistema operativo android… Es normal ???? sera que temgo demaciado cache ???

    • bishoujosenshi Says:

      Hola! disculpa la demora.. no, no es que tengas demasiado cache… si no que el telefono necesita actualizar !!! fijate que los S3 les esta bajando la version 4.3, instalalo y despues contanos.
      Un abrazo!

  59. leo loza Says:

    Amigo necesito tu ayuda tengo un sg s4 mini y me sale el maldito mensaje que tal aplicación se detuvo ya no se que hacer llevo una semana con este problema y las aplicaciones de sd principalmente no se que hacer ayudame

  60. leo loza Says:

    Amigo ayudame se sabe reiniciar inesperadamente y y principalmente las aplicaciones de la sd no responden y luego de aparecer el bendito . mensaje sale que no está instalada no se si el problema es de la sd o que podría ser como puedo solucionarlo, mi tarjeta es de 64 g

    • bishoujosenshi Says:

      Acabo de ver tus mensajes porque no pude responder en el blog, la proxima por fa, trata de escribir en un mismo mensaje asi te entendemos bien =)
      El problema es que tenes una SD de 64 gb. Esas tarjetas usan un sistema de archivo llamado extFat que ni samsung ni android saben manejar, entonces genera incompatibilidades con el sistema operativo.
      La primera cosa, saca todas las app de la tarjeta y pasalas al teléfono. La segunda cosa, cambia la tarjeta de memoria por una de menor capacidad, hasta con 32 funcionan aceptablemente, pero luego de unos meses de uso pasaras a tener una tarjeta de pisapapeles, porque el SO a lo largo del tiempo las desmonta automaticamente hasta que las termina destruyendo.

      Cualquier otra consulta estamos por aqui, un abrazo!

      • leo loza Says:

        Muchas gracias, si la única solución es cambiar la sd tendré que hacerlo, un abrazo.
        Gran ayuda!!!!!!!

      • bishoujosenshi Says:

        Lamentablemente si, los problemas de memoria son todo un tema y no hay soluciones definitivas =(
        Un abrazo

      • leo loza Says:

        hola otra vez, no hai otra solucion sino cambiar la sd, o puedo intentar algo mas como fraccionarla o algo mas no se quiesiera q me ayudaras si hai otra solucion

  61. Como estas, me pasa que no tengo ninguna opcion como para “activar” cuando llego a Descargas, hago todos los pasos bien, tampoco me figura como administrador sino como gestor de aplicaciones, no se si eso tiene algo que ver. Tambien busqué en todas las aplicaciones para ver si alguna estaba inactiva pero no.
    Por favor te pido ayuda!! Gracias!

    • bishoujosenshi Says:

      Hola Damian! Qué telefono y que version de android tenes? porque por lo que me decis suena a Froyo o Eclair … y esos SO no son de un S3, si no de modelos anteriores.
      Estas seguro que el error es exactamente ese? que el proceso com.google.process.gapps se detuvo? si no, si podes subi un print del error que te dá :)

      Gracias por comentar y disculpa la demora,
      Un abrazo

  62. HOLA AYER SUCEDIO ALGO EXTRAÑO MI CEL SAMSUMG MDELO GT-S6010L COMENZO A PARECER SOBRE TODAS LAS VENTANAS Y PAGINA PRINCIPALES MENSAJES COMO CUANDO DESCARGAS ARCHIVOS … COSAS COMO SYSTEM SERVER
    COM.ANDROID.SYSTEMUY…. NOSE TODO EL TIEMPO PERO ACUPA CASI TOADA LA PANTALLA PERO NO AFECTA EL FUNCIONAMIENTO DEL TELEFONO, NOSE SI ME ENTIENDEN PUEDO ACCEDER A TODAS LAS APLICACIONES PERO NO PUEDO VER LAS MISMAS DE MANERA LIMPIA YA QUE ESTOS MENSAJES ESTAN CONSTANTEMENTE . TENGO ANTIVIRUS Y NO DETECTO NADA. EL CELU LO ACTUALICE Y OBVIAMENTE LO RESETEE PERO SIGUE IGUAL…. ALGUNA AYUDA

    • bishoujosenshi Says:

      Andres, ante todo te pido si la proxima podes usar minusculas, generalmente en internet se entiende que la mayuscula es para gritar, se que esa no es tu intencion pero muchos si lo van a ver asi…
      En cuanto a tu tema, es posible que al android se le haya quedado colgado algo que no bajó bien.
      Como actualizaste? via kies, OTA o simplemente pisaste el firm con la nueva version?
      Quizas lo que te sugiero es que vayas a la pagina de sammobile, descargues el ultimo firm para tu modelo y pruebes de actualizar tu telefono con ese.

      Saludos.

  63. pakillo Says:

    Perdone me podrias ayudar por que no me va ni las llamadas ni los sms ni interne del movil en mi samsun galaxy s3MIMI

    • bishoujosenshi Says:

      Y sale algun mensaje? Para que yo o cualquiera de los que lee pueda responder, si o si necesitamos mas información. Hay errores? que version es? lo actualizo?
      Probó poner el chip en otro telefono? coincide el numero de IMEI del telefono con el que figura en la etiqueta interna y la caja?

  64. Mónica Says:

    tengo un celular titanium de nextel y la aplicación youtube dejó de funcionar cada que intento ver un video me dice que no hay conección de red pero sí tengo wifi

  65. Mónica Says:

    tengo un celular titanium de nextel y la aplicación youtube dejó de funcionar cada que intento ver un video me dice que no hay conección de red pero sí tengo wifi . ayudenme por favor.

    • bishoujosenshi Says:

      Estimada,
      Desconozco el equipo, este no es un blog espcializado en celulares, solo la experiencia de una usuaria con un Samsung Galaxy S3, que por similaridades técnicas puede llegar a ayudar a otros usuarios.
      En su caso tiene un Titanium de Nextel, con android Eclair 2.1 lo que lo hace extremadamente alejado de nuestras experiencias, por lo que podamos aportar puede no ser ni remotamente una solucion.
      Es posible que la aplicacion youtube este configurada para solo reproducir por 3G y no wifi o al revez.
      Le recomiendo postear en un foro de Motorola o en grupo android en el apartado de motorola ya que allí encontrará mas usuarios con su telefono que la van a poder guiar.
      Gracias por comentar
      Slds.

  66. Buen dia. Tengo un cel Samsung galaxi core. Hace menos de mes, ayer se mw apago porq no tenia batería y después q lo cargue no puedo mandar mensajes ssm de texto o recibir. Se mw pone la pantalla negra y me dice mensaje no enviado. No me deja hacer nada referido a mensajes de texto. Ya llame a la compañía y mw dice q debe sernun problema se software. Pero no lo quiero enviar y dejar por un mes

    • bishoujosenshi Says:

      Hola Meli! Te cuento que estuve de vacaciones y luego de volver no pude responder a todos los mensajes que se me habian acumulado en el blog.
      Pudiste resolver el problema? generalmente con una instalación de soft alcanza, a veces reinstalando o haciendo wipe.

      Mil disculpas por no haber respondido antes.
      Un abrazo

  67. HOLA MI PROBLEMA FUE QUE INSTALÉ ROOTUNISTALLER Y BORRÉ 2 APLICACIONES DEL SO Q DE FONDO DECIAN COM.ANDROID.PHONE Y LA COM.GOOGLE.GAPPS Y NO PUEDO HACER NADA, NO PUEDO VER MI MEMORIA RAM, NO PUEDO VER LAS APPS, NO PUEDO ENTRAR A LA PLAYSTORE NI MANDAR MSJ. EL CEL TIENE PERMISOS ROOT, YA INTENTÉ REINICIARLO VARIAS VECES, PONERLO EN MODO RECOVERY, MODO AVION, APAGARLO SACARLE EL CHIP Y HASTA FORMATEARLO Y NO PASA NADA SIGUEN LOS MISMO PROBLEMAS. POR FAVOR AYUDAME

  68. Antonio Says:

    Hola, a mi se me para el proceso android.process.media y no se como resolverlo, agradecería consejo.
    Mil gracias por tu desinteresada ayuda a todos!!!!

    • bishoujosenshi Says:

      Hola Antonio,
      Disculpa la demora en responder, me marco tu mensaje como spam.
      El mensaje de error que te sale por un problema en la SD.
      Hace backup de lo que tengas ahí y formateala.

      Slds.

  69. hola tengo un s3 mini al principio m funcionaba bien todo, luego me dejo de funcionar la radio se activa pero no se escucha nada, el bluetooth intenta activarse y nada y el wi-fi intenta activarse y nada hay veces q se desactiva solo y luego intenta activarse, con este problema del wi-fi el tlf se esta reiniciando a cada rato le saco la bateria lo enciendo y nada. lo eh resturado por fabrica y nada. tambien eh probado reset con la tecla de volumen encender y home y nadaa. me han dicho q es el SO q tengo q volverlo a instalar pero no se. y me preocupa que se reinicie solo tan seguido el tlf ya casi ni lo uso por lo mismo. gracias. espero su respuesta.

    • bishoujosenshi Says:

      Hola Ross,
      Te cuento que por lo que decis efectivamente puede ser un problema de SO. Revisa por favor si es una version 4.3 ya que esa ROM tiene versiones que vinieron mal y que presentan toda la sintomatología que indicas.
      No sirve de nada hacer una restauración de fabrica ya que restaura a la ultima version oficinal instalada y si es la fallada no sirve.

      Por favor pasa bien la version del so que tenes, así como el kernel y la compilacion.

      Saludos.

      • holaa….
        SO: 4.1.2

        kernel:
        3.0.31-1231497
        dpi@DELL138 #2
        SMP PREEMPT Mon May 27 12:05:17
        KST 2013

        compilacion: JZ054K.I8190XXAME1

        GRACIIASS..
        ESPERO TU RESPUESTA.

      • bishoujosenshi Says:

        Si, puede que sea el SO (es casi seguro)
        Veo que la version I8190XXAME1, corresponde a distintas prestadoras de Europa. Pero lo más importante es que tiene un modem AME que en el caso de los S3 comunes generaba mucho quilombo.
        Tengo varias recomendaciones
        La primera es que presiones *#06# y coteges el numero de IMEI que sale en pantalla con el Imei que figura en la etiqueta del teléfono y si aun la conservas, con la caja en la que te vino. Si el numero es 00000 o algo así, entonces tu problema está en que cuando se te actualizó a la version 4.1 se te cagó el modem y por eso no anda bien.
        Si el check del IMEI está correcto, entonces mi recomendacion es que busques en la version mas nueva para tu pais e intentes pisarla con el Odin. El proceso es muy sencillo. Cualquier cosa en la pagina de tienen muy buenos tutoriales como Rootear y actualizar el telefono.

        Cualquier cosa me escribes.
        Saludos.

      • holaa..
        ya revise y el Imei esta correcta la del telefono con la caja. entonces si es que tengo q actualizar el SO. yo soy de Venezuela y la operadora q uso es Movistar. por favor entonces para q m envies el link de la pagina para los tutoriales y poder actualizar.

        muchas gracias

      • bishoujosenshi Says:

        http://www.grupoandroid.com
        Ahi en el apartado de tu teléfono tienes los tutoriales y todo.
        Saludos.

  70. Que tal buena noche tengo un galaxy advance que compre de uso y el problema que tengo es que no puedo ingresar mi cuenta de play store, me dice que el servidor no es confiable o que mi equipo no recibe datos, y si navego en internet sin problemas pero no puedo entrar para bajar apps

  71. jorgito ormeño Says:

    hola hermano nesecito tu ayuda sabes que tengo un samsung galaxy core y no me anda internet y no puedo entrar al facebook y ni al whatsapp que solucion me das x fa

    • jorgito ormeño Says:

      me olvide de desirte que es personal y es liverado el samsung galaxy core

      • bishoujosenshi Says:

        Hola Jorge,
        Te llegó alguna actualizacion recientemente?
        Porque quizas sea un tema de actualización. Sinceramente desconozco porque no funciona, te recomiendo que preguntes por tu modelo específico en el foro de grupo android o HTC Manía.
        Saludos.

  72. Hola bishoujosenshi, necesito urgente tu ayuda!! Pleaseee! ya estoy al borde del colapso. Desde ayer mi cel Samsung S3 empezó a tirarme el mismo mensaje, el cual es verdaderamente frustrante y no sólo ese mensaje de El proceso com.google.process.gapps se detuvo, sino q empezaron a aparecer otros mensajes tambien, el de Play Kiosco, Play Store no responde, el de Youtube no responde, Google+, Correo, Google Play Services.. Personal Movil se detuvo y El proceso com.google.process.location no responde. Y por ultimo se sumaron los mensajitos de El proceso system no responde y La aplicación UI sistema no responde. Como veras, es un caos mi cel.

    Paso a contar los pasos q realicé siguiendo tu guía y mirando otras paginas tambien :

    Borré caché de Descargas y de Admin. de descargas.. a su vez desactive y active ambas (ya estaban activadas). También procedí a borrar datos de ambas.

    Eliminé mi cuenta de google.

    Desinstale las actualizaciones de play store, creo q vi en algun lugar de tu pagina q tambien decias algo al respecto.

    Borré cache de Youtube y de Correo.

    En la parte de UI sistema me aparece Desactivar pero como una opcion deshabilitada (no sé si está activada o no).

    Quise chequear si mi cel necesitaba alguna actualización pero cuando voy a esa parte de la configuración aparte de aparecer el famoso mensajito no me sale mas nada. Pero si vi anteriormente un loguito de Samsung account en la parte de notificaciones diciendome de una actualizacion (no la hice) y ahora ya no me aparece.

    En estos momentos estoy chequeando en la parte de Aplicaciones >> Todo.. si alguna aplicacion o programa necesita ser activado pero no veo nada y tampoco se si deberia desactivar algunas y cuales serian.

    La verdad es q soy nula en este tipo de temas y mucho no quiero meter mano.

    Y por ultimo, no lo he reseteado aun pq quisiera q primero me dijeras si estoy haciendo algo mal o q otra solución hay.

    Mil disculpas por escribir taaanto pero creí q era necesario q supieras en detalle el problema de mi S3 y lo q hice hasta ahora.

    Espero tu respuesta, se nota q sabes mucho sobre celulares!! Pleasee ayudame.

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